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检查我们行业渠道研究调查的结果
持续改进是任何业务的中央部分，但特别是制造业。通过继续更新流程和技术，公司可以以最高效率运行和计划以换取未来升级。
但在进行之前，必须确定改进的领域。为此，我们与行业渠道研究（ICR）合作，向客户和经销商分发调查。调查在2015年至2017年的2年间举行了2年，并有795名受访者。
排名有180个不同的类别，并在2年的研究过程中跟踪了这些排名。我们的反馈与我们行业约50家公司进行了比较，并根据客户的反应，排名随着时间的推移而变化。
作为一个例子，与制造商如何与客户沟通有关的问题之一。去年，我们收到了2.87评分，因为客户希望更多网站访问和手机跟进。一旦我们确定我们的销售人员更频繁地想要，我们优先考虑了这些个性化的客户联系，这将我们的评级带到今年4.13。这让我们从23岁移动rd.到84.TH.百分位为客户满意度。
另一种改进的领域是我们的在线技术资源。这重新确认需要一个新的更新的网络存在。我们已经开始重新开发我们的网站的过程，并期望在年底延伸完全推出。
至于亮点，客户指出了许多积极的属性：
- 具有良好价值的创新和可靠的产品
- 人员的高度支持和专业知识
- 产品是独一无二的，难以匹配的竞争
这些是我们目前脱颖而出的一些方式，我们打算将其保持这种方式！我们也积极努力解决受访者承认的改进领域。通过倾听客户关注并进行必要的更新，我们可以继续提供高质量的产品和我们客户正在寻找的服务和功能类型。
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